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FAQ

GARTENDEK: Unternehmen & Marke

Wer ist GARTENDEK?

GARTENDEK ist eine europäische Marke für funktionale Garten- und Landschaftsprodukte, die von der VSDN d.o.o. mit Sitz in Slowenien betrieben wird. Alle Produkte werden intern entwickelt und unter strenger Qualitätskontrolle in Partnerfertigungsstätten innerhalb der Europäischen Union hergestellt.

Vollständige Unternehmens- und Registrierungsdaten finden Sie in unserem Impressum.

Kunststeine

Was sind GARTENDEK Kunststeine?

GARTENDEK Kunststeine sind durchdachte Landschaftsprodukte für den dauerhaften Außeneinsatz. Jeder Stein ist eine hohle, mehrschichtige Verbundstruktur: kein Beton, kein Schaumstoff und keine dekorative Nachahmung.

Welche Materialien werden verwendet?

  • ISO/NPG-Gelcoat (UV- und Wetterschutz)
  • Polyesterharze (strukturelle Stabilität)
  • Marmorsplitter und Sand (realistische Textur)
  • Glasfaserverstärkung
  • Interne Feuchtigkeitssperre

Alle Materialien sind europäischen Ursprungs.

Wie lange halten sie?

Die deklarierte Lebensdauer beträgt 10+ Jahre im Außeneinsatz.

Welche Temperaturen halten sie aus?

Von −30 °C bis +60 °C.

Metall-Hochbeete

Was sind GARTENDEK Hochbeete?

Dauerhafte Außenkonstruktionen aus feuerverzinktem Baustahl.

Kann ich sie auf Beton oder Fliesen installieren?

Nein. Die Installation ist nur im Erdreich mit Bodenankern möglich.

Wasserspiele & Brunnensysteme

Was ist die GARTENDEK Water Decor Serie?

GARTENDEK Brunnensysteme sind modulare Wasserdekorationen für den Außenbereich, bestehend aus einem HDPE-Becken, einer Kunststeinabdeckung, einer Pumpe und optionaler Beleuchtung.

Wie wird der Brunnen geliefert?

Das Becken wird auf einer Palette geliefert (~70 kg). Die Steinabdeckung wird separat versendet.

Benötigt er einen Wasseranschluss?

Nein. Er arbeitet im geschlossenen Kreislauf.

Kann er ganzjährig genutzt werden?

Ja. Bei Frost das System entleeren und die Pumpe im Innenbereich lagern.

Versand & Lieferung

Ist die Lieferung kostenlos?

Die Lieferung innerhalb der EU ist für Standardpakete (Hochbeete, S/M-Steine) kostenlos.

Für Palettensendungen (L-, XL-, XXXL-Steine und Brunnensysteme) werden die Versandkosten an der Kasse berechnet.

Für vollständige Details lesen Sie unsere Versand- und Lieferbedingungen.

Was ist, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?

Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden und senden Sie Fotos.

Bei Palettenlieferungen vermerken Sie den Schaden vor der Unterzeichnung oder verweigern Sie die Annahme.

Für vollständige Rückgabe- und Rückerstattungsverfahren lesen Sie unsere Widerrufs- und Rückgaberichtlinie.

Wert

Was unterscheidet GARTENDEK von günstigeren Alternativen?

  • Marinequalität Materialien
  • Mehrschichtige durchdachte Struktur
  • Verifizierte Leistung (10+ Jahre Außeneinsatz)

Der Unterschied zeigt sich nach dem ersten Winter im Freien: nicht im Moment des Kaufs.