1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Online-Shop aufgeben.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend außerhalb ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit liegen, im Sinne der Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag wird geschlossen mit:
VSDN, d.o.o.
Hrastnik pri Trojanah 7a
1222 Trojane, Republik Slowenien
GARTENDEK ist eine Marke der VSDN d.o.o. und keine eigenständige Rechtspersönlichkeit.
USt-IdNr.: SI94241031
Vollständige Firmenregistrierungsdaten (Registernummer, EORI, OSS-Status) finden Sie in unserem Impressum.
Deutschland: +49 335 562 23 001
Slowenien: +386 16 003 119
WhatsApp (immer erreichbar): +370 665 96072
E-Mail: info@gartendek.com
Wir antworten auf Deutsch, Englisch und Französisch.
3. Vertragsschluss
- Mit der Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über diese Artikel ab.
- Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Angebot der Waren in Ihrem Warenkorb durch Anklicken des Bestellbuttons annehmen.
- Unmittelbar nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, die für Ihr Lieferland gilt.
Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen, die während des Bestellvorgangs klar ausgewiesen werden.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Alle Bestellungen werden aus der Europäischen Union versendet.
Detaillierte Informationen zu Bearbeitungszeiten, Liefermethoden, Versandkosten, Verpackung und Lieferabläufen finden Sie in unseren Versand- und Lieferbedingungen.
Bei sichtbaren Transportschäden melden Sie diese bitte sofort dem Zustelldienst und kontaktieren Sie uns schnellstmöglich. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
6. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- PayPal
- Revolut
- Andere im Bestellprozess angezeigte Zahlungsmethoden
Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsschluss zu leisten.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß der EU-Richtlinie 2011/83/EU zu.
Vollständige Details entnehmen Sie bitte unserer Widerrufs- und Rückgaberichtlinie.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Transportschäden
Wenn Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert werden, melden Sie solche Mängel bitte sofort dem Zustelldienst und kontaktieren Sie uns schnellstmöglich.
Die Unterlassung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte, hilft uns jedoch, unsere Ansprüche gegenüber dem Zustelldienst geltend zu machen.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach den anwendbaren Verbraucherschutzgesetzen.
11. Haftung
Wir haften nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen des slowenischen Rechts. Unsere Schadensersatzhaftung ist auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt, außer bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für die wir unabhängig vom Verschulden haften.
12. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Republik Slowenien als Sitzland der VSDN d.o.o. unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben gemäß Artikel 6 Absatz 2 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 (Rom I) unberührt.
13. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit unter https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@gartendek.com.
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir werden jedoch eine Teilnahme von Fall zu Fall prüfen.