1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Online-Shop aufgeben.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, im Sinne der Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag wird abgeschlossen mit:
VSDN, d.o.o.
Hrastnik pri Trojanah 7a
1222 Trojane, Republik Slowenien
GARTENDEK ist eine Marke der VSDN d.o.o. und keine eigenständige juristische Person.
USt-IdNr.: SI94241031
Vollständige Unternehmensregistrierungsdetails (Registernummer, EORI, OSS-Status) finden Sie in unserem Impressum.
Deutschland: +49 335 562 23 001
Slowenien: +386 16 003 119
WhatsApp (immer erreichbar): +370 665 96072
E-Mail: info@gartendek.com
Wir antworten auf Deutsch, Englisch und Französisch.
3. Vertragsschluss
- Durch die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop unterbreiten wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diese Artikel.
- Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Angebot der Waren im Warenkorb durch Klicken des Bestellbuttons annehmen.
- Unmittelbar nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise werden in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer für Ihr Lieferland.
Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen, die während des Bestellvorgangs klar ausgewiesen werden.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Alle Bestellungen werden aus der Europäischen Union verschickt.
Detaillierte Informationen zu Bearbeitungszeiten, Versandmethoden, Versandkosten, Verpackung und Lieferverfahren finden Sie in unseren Versand- und Lieferbedingungen.
Bei sichtbaren Transportschäden melden Sie diese bitte sofort dem Zusteller und kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Dies beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.
6. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- PayPal
- Revolut
- Weitere im Checkout angezeigte Zahlungsmethoden
Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß EU-Richtlinie 2011/83/EU zu.
Vollständige Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort beim Zusteller und kontaktieren Sie uns schnellstmöglich.
Die Unterlassung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Rechte, hilft uns jedoch dabei, unsere Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß den anwendbaren Verbraucherschutzvorschriften.
11. Haftung
Wir haften gemäß den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen des slowenischen Rechts. Unsere Haftung für Schäden ist auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt, mit Ausnahme von Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, für die wir unabhängig vom Verschulden haften.
12. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Republik Slowenien als Registrierungsland der VSDN d.o.o., unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des gewöhnlichen Aufenthaltslands des Verbrauchers bleiben gemäß Art. 6 Abs. 2 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 (Rom I) unberührt.
13. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse: info@gartendek.com
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Eine Teilnahme prüfen wir jedoch im Einzelfall.