1. Bendra informacija
Jūsų asmens duomenų apsauga mums yra labai svarbi. Jūsų asmens duomenis tvarkome konfidencialiai ir pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (ES) 2016/679 (BDAR) bei šią Privatumo politiką.
GARTENDEK yra VSDN d.o.o. prekės ženklas ir nėra atskiras juridinis asmuo. Visos nuorodos į „mes“, „mus“ arba „mūsų“ šioje Privatumo politikoje reiškia VSDN d.o.o.
2. Duomenų valdytojas
VSDN, d.o.o.
Hrastnik pri Trojanah 7a
1222 Trojane, Slovėnijos Respublika
Išsamią įmonės registracijos informaciją (PVM kodą, EORI, OSS būseną) rasite mūsų Teisinėje informacijoje.
Vokietija: +49 335 562 23 001
Slovėnija: +386 16 003 119
WhatsApp (visada pasiekiamas): +370 665 96072
El. paštas: info@gartendek.com
Atsakome vokiečių, anglų ir prancūzų kalbomis.
3. Asmens duomenų rinkimas ir tvarkymas
Renkame ir tvarkome asmens duomenis, kai:
- lankotės mūsų svetainėje (pvz., IP adresas, žurnalų failai, slapukai),
- naudojate mūsų kontaktinę formą arba siunčiate mums el. laišką,
- pateikiate užsakymus per mūsų internetinę parduotuvę,
- kreipiatės į mūsų klientų aptarnavimo tarnybą.
Tvarkymas atliekamas tik nurodytais tikslais ir BDAR numatytais teisiniais pagrindais, įskaitant:
- BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas — sutarties vykdymas (pvz., užsakymo apdorojimas, pristatymas),
- BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas — jūsų sutikimas (pvz., slapukai, naujienlaiškis),
- BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas — teisėti interesai (pvz., sukčiavimo prevencija, svetainės saugumas),
- BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas — teisinės prievolės (pvz., mokesčių ir apskaitos reikalavimai).
4. Slapukai ir žiniatinklio analizė („Google Analytics“)
Mūsų svetainė naudoja „Google Analytics“ – žiniatinklio analizės paslaugą, kurią teikia „Google Ireland Limited“.
„Google Analytics“ naudoja slapukus, kurie leidžia analizuoti jūsų svetainės naudojimą. Slapuko generuojama informacija apie jūsų šios svetainės naudojimą paprastai perduodama į „Google“ serverį JAV ir ten saugoma.
Mes naudojame „Google Analytics“ su IP anonimizavimu, todėl jūsų IP adresas apdorojamas tik sutrumpinta forma.
Tarptautinis duomenų perdavimas: Kai duomenys perduodami į „Google“ serverius JAV, tai vykdoma pagal ES-JAV duomenų privatumo sistemą ir (arba) standartines sutarties sąlygas pagal BDAR 46 straipsnio 2 dalies c punktą.
Galite užkirsti kelią slapukų saugojimui pakeisdami naršyklės nustatymus arba naudodami „Google Analytics“ atsisakymo papildinį:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas (sutikimas).
5. Mokėjimo paslaugų teikėjai
a) „PayPal“
Jei pasirenkate mokėti per „PayPal“, jūsų mokėjimo duomenys bus perduoti „PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.“, Liuksemburgas.
Duomenų perdavimas atliekamas pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktą (sutarties vykdymas).
Daugiau informacijos: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
b) „Revolut“
Mes taip pat siūlome mokėjimus per „Revolut“. Teikėjas: „Revolut Ltd“, 7 Westferry Circus, Canary Wharf, London, E14 4HD, Jungtinė Karalystė.
Pasirinkę šį mokėjimo būdą, jūsų duomenys bus perduoti „Revolut“ tiek, kiek reikia mokėjimo apdorojimui.
Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas.
Daugiau informacijos: https://www.revolut.com/legal/privacy
6. Duomenų atskleidimas trečiosioms šalims
Jūsų duomenys bus perduoti trečiosioms šalims tik tuo atveju, jei tai būtina:
- sutarties vykdymui (pvz., mokėjimo paslaugų teikėjams, siuntų įmonėms),
- teisinės prievolės vykdymui,
- mūsų teisėtiems interesams apsaugoti, jei jūsų teisės jiems neprieštarauja.
Siuntų įmonės (pvz., DPD, GLS, nacionalinės pašto tarnybos, padėklų vežėjai) gauna jūsų vardą, pristatymo adresą ir kontaktinius duomenis tik tam, kad pristatytų jūsų užsakymą.
7. Duomenų saugojimas
Asmens duomenis saugome tik tiek, kiek reikia tikslams, kuriais jie buvo surinkti:
- Užsakymo ir sutarties duomenys: saugomi visą sutartinių santykių laikotarpį ir po to įstatymų nustatytą saugojimo laikotarpį (paprastai iki 10 metų mokesčių ir apskaitos dokumentams).
- Kontaktiniai klausimai: saugomi iki 3 metų po klausimo išsprendimo, nebent įstatymai reikalauja ilgesnio saugojimo laikotarpio.
- Analizės duomenys: „Google Analytics“ duomenų saugojimo laikotarpis nustatytas 14 mėnesių.
- Sutikimo įrašai: saugomi tol, kol galioja sutikimas, ir dar 3 metus.
8. Duomenų saugumas
Įgyvendiname technines ir organizacines saugumo priemones, kad apsaugotume jūsų asmens duomenis nuo praradimo, netinkamo naudojimo ir neteisėtos prieigos. Tai apima šifruotą duomenų perdavimą (SSL/TLS), prieigos kontrolę ir reguliarius saugumo patikrinimus.
9. Duomenų subjektų teisės
Pagal BDAR turite teisę:
- Gauti informaciją — reikalauti informacijos apie jūsų saugomus duomenis (BDAR 15 straipsnis),
- Reikalauti ištaisymo — reikalauti ištaisyti netikslius duomenis (BDAR 16 straipsnis),
- Reikalauti ištrinti — reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“) (BDAR 17 straipsnis),
- Reikalauti apriboti — reikalauti apriboti tvarkymą (BDAR 18 straipsnis),
- Duomenų perkeliamumą — gauti savo duomenis struktūriniu, kompiuterio skaitomu formatu (BDAR 20 straipsnis),
- Nesutikti — nesutikti su tvarkymu, pagrįstu teisėtais interesais (BDAR 21 straipsnis),
- Atšaukti sutikimą — bet kada atšaukti sutikimą, nedarant poveikio ankstesnio tvarkymo teisėtumui (BDAR 7 straipsnio 3 dalis).
Norėdami įgyvendinti savo teises, kreipkitės: info@gartendek.com
10. Teisė pateikti skundą
Turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai, jei manote, kad jūsų asmens duomenų tvarkymas pažeidžia BDAR.
VSDN d.o.o. priežiūros institucija yra:
Informacijski pooblaščenec
(Slovėnijos Respublikos informacijos komisaras)
Dunajska cesta 22
1000 Liubliana, Slovėnija
https://www.ip-rs.si
El. paštas: gp.ip@ip-rs.si
Telefonas: +386 1 230 97 30
Taip pat galite kreiptis į savo gyvenamosios šalies priežiūros instituciją.
11. Šios Privatumo politikos pakeitimai
Pasiliekame teisę atnaujinti šią Privatumo politiką, kad atspindėtume teisės aktų reikalavimų, mūsų paslaugų ar duomenų tvarkymo praktikos pakeitimus. Dabartinė versija visada pasiekiama adresu https://gartendek.com/privacy-policy.